Perguntas Frequentes

Quais tipos de armas estão disponíveis para venda?

Trabalhamos com uma vasta seleção de armas de fogo, incluindo pistolas, revólveres, espingardas e rifles. Oferecemos produtos das melhores marcas, tanto nacionais quanto importadas, sempre respeitando as normas legais do Brasil. Nossas armas vêm diretamente do Paraguai e Uruguai, garantindo a qualidade e procedência.

Como faço para comprar uma arma?

As compras são feitas diretamente pelo WhatsApp, onde nossa equipe de atendimento está disponível de segunda a sábado, das 8h às 18h. Basta entrar em contato, escolher o produto desejado e seguir os procedimentos indicados pela nossa equipe.

Como funciona o processo de entrega?

Após a confirmação do pedido e do pagamento, o prazo de entrega é de até 20 dias para as regiões Sul, Sudeste e Centro-Oeste. Para as regiões Norte e Nordeste, o prazo de entrega é de até 45 dias. Nossas armas são importadas diretamente do Paraguai e Uruguai, e trabalhamos com transportadoras certificadas para garantir a segurança e confiabilidade do processo.

A Delux Armas oferece parcelamento?

Sim, oferecemos a opção de parcelamento em até 5 vezes sem juros no cartão de crédito, facilitando a aquisição de armas e munições pelos nossos clientes.

Quais são as formas de pagamento aceitas?

Aceitamos pagamentos via cartão de crédito e transferência bancária. Para mais informações sobre opções de pagamento, entre em contato com nosso time de atendimento via WhatsApp.

Vocês oferecem suporte técnico ou manutenção?

Sim, contamos com uma equipe técnica especializada que pode oferecer suporte e manutenção para as armas adquiridas na nossa loja. Para mais detalhes, entre em contato conosco.

Quais são as garantias oferecidas por vocês???

Todas as armas adquiridas na Delux Armas contam com a garantia do fabricante, conforme as condições estipuladas. Oferecemos também suporte ao cliente em caso de qualquer problema ou dúvida com o produto.

Posso devolver ou trocar uma arma?

Por se tratar de um produto controlado, a devolução de armas de fogo segue as normas estabelecidas pela legislação brasileira. Entre em contato com nosso suporte para entender as condições aplicáveis a cada caso.

Atendimento

Seg. à Sábado das 8:00 às 18:00